Ova internet platforma služi za registraciju, regrutaciju i pozivanje članova koji žele sudjelovati u projektima kao tajni kupci.

Što je tajni kupac?

Tajni kupac je prethodno odabrana i posebno educirana osoba koja prema utvrđenom planu (upitniku) utvrđuje način rada i razinu kvalitete usluge na prodajnom i/ili uslužno-servisnom mjestu tvrtke za koju se provodi istraživanje putem tajne kupovine (Mystery shopping).
Tajni se kupac po svojim obilježjima, kao niti prema odnosu prema pružatelju usluga, ne razlikuje ni u čemu od običnog, svakodnevnog kupca i/ili korisnika usluge.
Tajni kupac tijekom svog posjeta ili komunikacije s prodajnim/uslužnim/servisnim mjestom promatra provođenje utvrđenih prodajnih/uslužnih standarda na prodajnom/servisnom mjestu.

Provjera se vrši u “običnom” posjetu, odnosno u postupku koji je identičan svakom uobičajenom posjetu bilo kojem prodajnom/servisnom mjestu.

Promocija plus istraživanja provodi za svoje potrebe ili za potrebe naručitelja, poslovnih subjekata u privatnom i javnom sektoru, javne ustanove i institucije te neprofitne organizacije.